上海419花坛

职位描述

1、负责顺风车,专车,接送机站客户售后订单的处理,能对客户进行有效安抚, 并提供解决方案,协助解决客户问题。
2、负责临时突发问题的快速应对处理,按处理预案进行外呼,保障用户出行。
3、通过良好服务态度,维护与客户之间的关系,树立品牌形象。
早晚排班:7-16、8-17、9-18、13:30-22:30、16-24,月排休6天,不固定休
2000底薪+100全勤+300补贴+夜班补助+绩效(薪资范围:3500-6500)
到岗时间:1月9日(带薪培训)
岗位要求:
1.中专及以上学历,18-38岁,普通话标准,计算机打字熟练;
2.接受早晚排班,能承受一定的工作压力,有客服经验者优先;

公司简介

北海赛辉电子商务有限公司成立于2021年,为北海市重点招商引资项目,隶属同程旅行旗下同程艺龙全资子公司,是业内领先的服务外包企业。
我们专注为企业用户提供优质的一站式的售前,售后服务体系,让企业用户大量节省招聘和人力成本,提高办公效率。服务具体内容覆盖客户呼入/呼出/在线服务外包,知识/课程输出,基础/智能客服模块输出,sop服务流程制定等一整套服务体系。
公司目前战略合作伙伴为同程旅行&艺趣信息,合作至今获得用户高度青睐。
我们的使命是“让旅行更简单、更快乐”,我们将持续运用创新科技,为用户创造简单、快捷、智能的出行服务。
公司福利:假节日三薪,员工生日会,节日礼包,年假、带薪培训、3-5月晋升、丰富多彩团建活动等。

上班地点

工作地址: 广西壮族自治区北海市工业园区北海大道东延线199号中国电子北部湾信息港08-1-A塔楼5-20室

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北海赛辉电子商务有限公司招聘:公司标志 logo
北海赛辉电子商务有限公司
所在行业 电子/电子商务/电信
成立时间 3年(2021年3月8日)
企业性质 有限责任
公司规模 50-100人
企业服务
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