上海419花坛

职位描述

职位描述:
1、负责售后进厂维修保养客户的预约、接待、出工单、跟进维修进度及完工后质检、交车等一系列工作;
2、为顾客提供车辆使用、维修知识咨询服务 ;
3、能处理客户投诉,善于与客户沟通,全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识;
4、向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目;
5、完成上级领导交代的其他工作任务。
任职要求:
1、大专以上学历,2023届应届毕业生;
2、善于沟通,服务意识强,学习能力强;

公司简介

北海合奥汽车销售服务有限公司隶属于大昌行集团有限公司,是广西北海市唯一一家一汽大众奥迪厂家授权的奥迪4S店。

上班地点

工作地址: 北海市北部湾东路75号

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保险服务顾问
7000-12000元
北海-银海区
岗位职责: 1.事故外拓处理 多渠道拓展开发事故线索,接收事故调度派遣出勤事故现场; 现场对事故车主进行理赔流程告知,提供现场救援服务; 跟车到店领取服务确认单; 完成公司制定的台次及产值目标。 2.保险公司对接处理 与保险公司配合和衔接,配合保险公司做好事故车定损、理赔工作,跟踪事故车维修进度,确保按时交车; 定期走访保险业务单位,维护与车险公司、停车场、交警等沟通,增加入场台次和事故车产值,保持良好的业务合作关系; 保险公司推送修线索管理。 3.业务数据整理及汇报 负责保险公司赔付案件的月度统计,负责自赔案件的月度统计;针对统计结果对公司理赔流程提出建议; 定期理清未决赔案,定期向主管领导汇报工作进度及业务完成情况。 4.其他工作 完成上级主管委派的其他临时性工作。 任职要求: 专科以上或同等学历,汽车、保险相关专业; 有1年以上相同职位的工作经验; 包括车辆技术知识、理赔流程、跟踪和处理索赔、风险控制等; 具有出众的业务开拓能力,沟通协调技能和谈判技巧,抗压能力; 熟练掌握计算机和office使用技能; 有驾驶执照。
2024-11-20
江思祖
北海合奥汽车销售服务有限公司招聘:公司标志 logo
北海合奥汽车销售服务有限公司
所在行业 保险/汽车/汽车销售
成立时间 6年(2018年9月19日)
企业性质 有限责任
公司规模 30-50人
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