上海419花坛

职位描述

工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:19:00-次日02:00
工作时段:全周轮班
结算方式:完工结
招聘截止时间:2024-12-31
兼职 酒店民宿晚班管家客服(暑期工)
必须做完暑假至8月底,必须能吃苦耐劳负责任,做不到以上2点请勿扰哈!年龄18-30岁,学生最好,可包住。会基本电脑办公软件,具亲和力、沟通力、做事麻利,认真负责,具有职业素养。
1、熟悉预订流程,了解客情,了解酒店的所有活动以及平台的沟通维护;
2、为客户提供咨询服务,解答客户问题;
3、联系并掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态;
4、迎送接待宾客,合理安排房间;
5、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店
内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助
6、客人退房后保洁工作的安排;
7、日常巡房,检查民宿房间设施和安全管理工作,并通知房修进行维保等工作;
8、新房源协助布置及包裹的签收;
9、电动车送车、收车、充电;
10、配合协助其他部门同事完成临时工作。
工作时间:专职晚班19:00-02:00
工资:底薪2000+300餐补+200高温补贴+提成+完工奖金。休息两天,不休每天加150元,可免费包住。

公司简介

公司成立于*年
主要经营*酒店民宿
我们提供的工作氛围
我们提供的福利待遇包含

上班地点

工作地址: 北海银海区彰泰春江海岸8栋

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民宿管家
3000-3500元
北海-银海区
工作周期:2个月 每周工期:5天及以上 工作时间:不限 工作时段:全周轮班 结算方式:月结 招聘截止时间:2024-07-31 岗位职责: 1.大厅前台区域的环境维护,保证卫生、安全及正常运转 2.接待入住客人并为其提供服务 3.完成早餐及吧台内容出品 4.完成领导交办的其他工作 任职资格: 1.具备良好的礼仪形象,身体健康,仪表端庄,言谈得体,有朝气与活力 2.工作认真负责,与同事团结合作,有较强的服务意识,态度积极热情,有亲和力 3.有纪律,有较强的执行能力和沟通能力 4.有相关工作经验者优先
朱成桂
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北海-海城区-涠洲岛
工作内容 - 负责民宿的日常运营管理 - 提供优质的客户服务,确保客户满意度 - 维护民宿的整洁与卫生 任职要求 - 具备良好的普通话沟通能力 - 熟练掌握办公软件,以支持工作需求 - 对民宿运营有一定的了解和经验
徐可锋
北海-银海区
1、负责酒店接待事宜 2、负责安排酒店各项工作 3、负责客户维护 4、完成上级安排的工作
黄骞
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3000-6000元
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1、有工作一次半年,多次累计一年以上经验者(退伍军人优先),需要的是能够认真的对待工作,并且有长期工作打算; 2、年龄、性别不限,对生活的还是期待、喜欢大自然,空余时间回去旅行就好,因为我们接待的人就是这样的人群; 3、如果懂自媒体运营、设计、插花等等和生活和店内工作有关的技能优先; 4、在民宿工作嘛,需要更多的是细心和耐心; 5、OTA平台运营:包括排名、价格设定、店内信息图片管理、房态管理、参加官方活动、付费推广、好评维护等等; 6、客服工作:确定客人上下岛的时间、了解客人需求、介绍店内情况和涠洲岛游玩、及时更新房态、接待工作和一些琐碎之事; 7、做好客房工作的监督工作; 8、琐碎之事,服务行业嘛,就是有操不完的心。 如果想来玩玩或者疗伤的,就免了吧。工作就是工作,另外,这份工作对礼仪是有要求的,麻烦沟通的时候能让我们感受到你的礼貌和热情,模板句式的沟通,请恕不能回复。
马临霄
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我们是一家位于北海五星级景区--涠洲岛的一家中高端民宿,拥有10栋老珊瑚石别墅式房屋,29间客房,平均面积60平米,院落近5000平米,离海边300米就是绝美的蓝桥日落,环境幽静却又交通方便,乡村田园风格又能享受现代科技。 我们有一间小小的咖啡馆,却拥有大大的庭院,可以看到绿色的草坪,若你喜欢在弥漫着音乐书香和咖啡香的花园研磨你的职业生活。若你热爱生活,喜欢花花草草细心耐心有责任感,若你碰巧也对我们感兴趣请加入我们一起成长共同进步! 1、制作咖啡,咖啡拉花、门店客人接待及咖啡销售。 2、每天执行清洁工作,保持干净和舒适的门店环境。 3、接受轮班制工作,每天工作8小时,周末节假日不休息,每月轮休四天。 4、热爱咖啡事业,工作勤奋具有良好的服务意识。 要求有制作咖啡经验,会拉花,会制作简单饮品和蛋糕。
袁泽
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岗位职责: 1、受理预订,与客户沟通,了解个性化服务需求,为客户服务 2、介绍民宿服务项目与设施,提供接待、住宿、餐饮、活动等服务项目 3、整理记录客户信息、消费项目与习惯,搜集分析客户体验反馈,维护客户关系 4、检查维护民宿内各项设施和设备; 5、为客人提供早餐服务和制作下午茶; 6、策划当地自然人文环境、休闲、娱乐与生活方式体验活动,推广销售民宿服务项目
袁泽
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岗位职责: 1.协助店长和业主全面主持门店工作,安排落实各项工作,确保门店的正常运营。 2.根据店长和业主运营要求,协助完成门店运营指标。 3.负责门店安全管理工作,确保门店安全无隐患,维护客人和员工的人身安全。 4.能独立操作并完成OTA线上运营。 5.提高服务质量,培训员工做好对客服务,提升客人满意度。 6.负责客人抵店前按SOP标准进行客房查房工作,确保房间可正常入住。 7.负责了解当地旅游最新信息,为客人提出解答和建议。 8.协助推广和营销民宿,参与策划和执行客户体验类活动,丰富店内高品质服务。 9.负责日常门店照片视频拍摄,各自媒体平台文案推送。 岗位要求: 1.大专以上学历,有酒店前台,民宿管家相关工作两年以上。 2.语言表达能力强,具有亲和力,较强的应变能力,协调能力,危机客诉处理能力。 3.热爱旅游行业,开朗热情、乐于服务、吃苦耐劳、有团队意识。
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精品民宿前台对客管家,要求,有经验者优先,年龄28岁以上,热爱民宿行业,服务意识强,有亲和力,眼里有活,注重细节,主动找活干,不要等领导指辉再动,有团队协助合作意识,店内的主要岗位工作入职前期都要学习体验,具备应急技能,我们的宗旨是能学会,必须会,但不一定每次都上阵,会电脑操作,简单平台运营,咖啡,饮料简单制作,不社恐,工作地点,涠洲岛,薪资,4000+绩效提成
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我们正在寻找一位有经验、有激情、有创新能力的民宿运营管理人员,加入我们的团队,共同打造一个卓越的民宿品牌! 职位名称: 民宿店长 工作地点: 北海市涠洲岛 岗位职责: 1. 具备较强的团队领导能力和协调沟通能力,负责 民宿前台、客房、餐饮、销售等部门的日常管理工作. 2.协调各部门之间的工作,确保民宿运营顺畅. 3.制定并执行民宿运营计划,提高民宿的经营效益和服务质量. 4.策划并实施各类市场推广活动,提高民宿品牌知名度和美誉度.优化我们的业务运营,以提供最优质的客户体验. 5.与民宿所有者或管理层沟通,汇报民宿的运营状况,并提出改进建议. 及时处理和解决民宿运营中出现的各种问题. 职位要求: 年龄:25-35周岁 具有一定的民宿管理经验,熟悉民宿业的运营和管理,酒店管理专业优先. 优秀的领导力和团队管理能力,能够激励并引导员工提供卓越的客户服务。 优秀的沟通和协调能力,能够与民宿内部的各个部门和外部的合作伙伴建立良好的关系。 对民宿业有热情,具有创新思维和解决问题的能力。 我们为你提供: 竞争力的薪酬待遇和福利。 优秀的工作环境和团队氛围。 提供完善的培训和发展机会,帮助你不断提升自己的职业技能和管理能力。 我们期待你的加入,一起为我们的客户提供最优质的服务!
李杰
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