上海419花坛

职位描述

岗位职责:
1.客房预定:负责日常各平台的订房咨询和记录,并在客人支付订单后和客人提前联系、沟通入住的相关事宜;
2.客房工作:辅助并检查客房阿姨的整洁工作,客前检查/客中清洁/退房查房/客后清洁;
3.入住工作:为客人办理入住;退房、用餐服务、店内活动、旅行咨询等,随时保持和客人的联系,解决客人入住期间正常的在店所需直至退房;
4.妥善处理客户投诉,配合店长处理门店突发事件;
5.参与线上OTA运营,维护,熟练使用电脑办公软件及OTA平台系统,维护并定期检查各平台的房态和房价及点评等;
6.参与民宿内部日常工作,坚守安全原则,管理布草与其他物料,检查公区和客房的卫生、设施设备和布置情况。
7.负责民宿大厅等公共区域卫生。
8.服从安排,积极完成店长安排的工作。
任职要求:
男女不限,年龄20~38岁之间,最好有民宿从业经验,能上夜班,能熟练使用电脑,学习能力强,有亲和力,性格开朗,积极主动,勤快踏实,有冲劲。能尽快到岗优先。
上班时间:
7:30-18:30早班
11:30-22:30中班

公司简介

马来西亚金狮集团成立于70年前,主要业务有钢铁、汽车、房地产、零售业、国际贸易、农业及服务业等,并在马来西亚和新加坡有七家挂牌公司。 百盛是马来西亚金狮集团于1987年创立的大型百货零售连锁企业,为金狮集团中零售业及贸易的一部分,在十多年的时间里发展显著。连锁百货店遍设马来西亚主要城市,至今已在马来西亚各大城市开设了42间购物中心和大型超级市场,成为马来西亚百货店最大、最成功的零售连锁集团。 百盛于1993年开始进入中国,经过十多年的发展,从1994年在北京开设第一家百盛旗舰店“北京百盛” 至今,现已在中国各大中心城市开设了四十多家分店,并为当地的经济发展注入了一股新的活力,成为了中国最知名的百货零售连锁企业之一。 2004年7月17日开始试营业的南宁百盛购物广场是百盛集团在中国开设的第38家分店。它以明确的时尚定位和优雅的购物环境赢得了消费者的青睐,同时也为南宁这个美丽的城市更添风采,让南宁人民在此彻底的真正体验享受消费这一时尚而温馨的消费概念。 我们将以富有竞争力的薪资福利待遇及广阔无垠的才华施展空间,诚邀各界有志人士加盟百盛集团!!! 符合招聘要求者,可直接网上投递应聘材料.

上班地点

工作地址: 北海银海区北海银滩忽见民宿30号

可能感兴趣的职位

民宿管家
3000-3500元
北海-银海区
工作周期:2个月 每周工期:5天及以上 工作时间:不限 工作时段:全周轮班 结算方式:月结 招聘截止时间:2024-07-31 岗位职责: 1.大厅前台区域的环境维护,保证卫生、安全及正常运转 2.接待入住客人并为其提供服务 3.完成早餐及吧台内容出品 4.完成领导交办的其他工作 任职资格: 1.具备良好的礼仪形象,身体健康,仪表端庄,言谈得体,有朝气与活力 2.工作认真负责,与同事团结合作,有较强的服务意识,态度积极热情,有亲和力 3.有纪律,有较强的执行能力和沟通能力 4.有相关工作经验者优先
朱成桂
民宿管家
4000-6000元
北海-海城区-涠洲岛
工作内容 - 负责民宿的日常运营管理 - 提供优质的客户服务,确保客户满意度 - 维护民宿的整洁与卫生 任职要求 - 具备良好的普通话沟通能力 - 熟练掌握办公软件,以支持工作需求 - 对民宿运营有一定的了解和经验
徐可锋
北海-银海区
1、负责酒店接待事宜 2、负责安排酒店各项工作 3、负责客户维护 4、完成上级安排的工作
黄骞
民宿管家
3000-6000元
北海-海城区-涠洲岛
1、有工作一次半年,多次累计一年以上经验者(退伍军人优先),需要的是能够认真的对待工作,并且有长期工作打算; 2、年龄、性别不限,对生活的还是期待、喜欢大自然,空余时间回去旅行就好,因为我们接待的人就是这样的人群; 3、如果懂自媒体运营、设计、插花等等和生活和店内工作有关的技能优先; 4、在民宿工作嘛,需要更多的是细心和耐心; 5、OTA平台运营:包括排名、价格设定、店内信息图片管理、房态管理、参加官方活动、付费推广、好评维护等等; 6、客服工作:确定客人上下岛的时间、了解客人需求、介绍店内情况和涠洲岛游玩、及时更新房态、接待工作和一些琐碎之事; 7、做好客房工作的监督工作; 8、琐碎之事,服务行业嘛,就是有操不完的心。 如果想来玩玩或者疗伤的,就免了吧。工作就是工作,另外,这份工作对礼仪是有要求的,麻烦沟通的时候能让我们感受到你的礼貌和热情,模板句式的沟通,请恕不能回复。
马临霄
北海-海城区-涠洲岛
我们是一家位于北海五星级景区--涠洲岛的一家中高端民宿,拥有10栋老珊瑚石别墅式房屋,29间客房,平均面积60平米,院落近5000平米,离海边300米就是绝美的蓝桥日落,环境幽静却又交通方便,乡村田园风格又能享受现代科技。 我们有一间小小的咖啡馆,却拥有大大的庭院,可以看到绿色的草坪,若你喜欢在弥漫着音乐书香和咖啡香的花园研磨你的职业生活。若你热爱生活,喜欢花花草草细心耐心有责任感,若你碰巧也对我们感兴趣请加入我们一起成长共同进步! 1、制作咖啡,咖啡拉花、门店客人接待及咖啡销售。 2、每天执行清洁工作,保持干净和舒适的门店环境。 3、接受轮班制工作,每天工作8小时,周末节假日不休息,每月轮休四天。 4、热爱咖啡事业,工作勤奋具有良好的服务意识。 要求有制作咖啡经验,会拉花,会制作简单饮品和蛋糕。
袁泽
北海-海城区-涠洲岛
岗位职责: 1、受理预订,与客户沟通,了解个性化服务需求,为客户服务 2、介绍民宿服务项目与设施,提供接待、住宿、餐饮、活动等服务项目 3、整理记录客户信息、消费项目与习惯,搜集分析客户体验反馈,维护客户关系 4、检查维护民宿内各项设施和设备; 5、为客人提供早餐服务和制作下午茶; 6、策划当地自然人文环境、休闲、娱乐与生活方式体验活动,推广销售民宿服务项目
袁泽
北海-银海区
岗位职责: 1.协助店长和业主全面主持门店工作,安排落实各项工作,确保门店的正常运营。 2.根据店长和业主运营要求,协助完成门店运营指标。 3.负责门店安全管理工作,确保门店安全无隐患,维护客人和员工的人身安全。 4.能独立操作并完成OTA线上运营。 5.提高服务质量,培训员工做好对客服务,提升客人满意度。 6.负责客人抵店前按SOP标准进行客房查房工作,确保房间可正常入住。 7.负责了解当地旅游最新信息,为客人提出解答和建议。 8.协助推广和营销民宿,参与策划和执行客户体验类活动,丰富店内高品质服务。 9.负责日常门店照片视频拍摄,各自媒体平台文案推送。 岗位要求: 1.大专以上学历,有酒店前台,民宿管家相关工作两年以上。 2.语言表达能力强,具有亲和力,较强的应变能力,协调能力,危机客诉处理能力。 3.热爱旅游行业,开朗热情、乐于服务、吃苦耐劳、有团队意识。
张灵果
北海-海城区-涠洲岛
精品民宿前台对客管家,要求,有经验者优先,年龄28岁以上,热爱民宿行业,服务意识强,有亲和力,眼里有活,注重细节,主动找活干,不要等领导指辉再动,有团队协助合作意识,店内的主要岗位工作入职前期都要学习体验,具备应急技能,我们的宗旨是能学会,必须会,但不一定每次都上阵,会电脑操作,简单平台运营,咖啡,饮料简单制作,不社恐,工作地点,涠洲岛,薪资,4000+绩效提成
苏思伟
北海-海城区-涠洲岛
民宿管家、民宿店长 底薪+提成+年终奖金
邓科
北海-海城区-涠洲岛
我们正在寻找一位有经验、有激情、有创新能力的民宿运营管理人员,加入我们的团队,共同打造一个卓越的民宿品牌! 职位名称: 民宿店长 工作地点: 北海市涠洲岛 岗位职责: 1. 具备较强的团队领导能力和协调沟通能力,负责 民宿前台、客房、餐饮、销售等部门的日常管理工作. 2.协调各部门之间的工作,确保民宿运营顺畅. 3.制定并执行民宿运营计划,提高民宿的经营效益和服务质量. 4.策划并实施各类市场推广活动,提高民宿品牌知名度和美誉度.优化我们的业务运营,以提供最优质的客户体验. 5.与民宿所有者或管理层沟通,汇报民宿的运营状况,并提出改进建议. 及时处理和解决民宿运营中出现的各种问题. 职位要求: 年龄:25-35周岁 具有一定的民宿管理经验,熟悉民宿业的运营和管理,酒店管理专业优先. 优秀的领导力和团队管理能力,能够激励并引导员工提供卓越的客户服务。 优秀的沟通和协调能力,能够与民宿内部的各个部门和外部的合作伙伴建立良好的关系。 对民宿业有热情,具有创新思维和解决问题的能力。 我们为你提供: 竞争力的薪酬待遇和福利。 优秀的工作环境和团队氛围。 提供完善的培训和发展机会,帮助你不断提升自己的职业技能和管理能力。 我们期待你的加入,一起为我们的客户提供最优质的服务!
李杰
北海市银海区忽见民宿店招聘:公司标志 logo
北海市银海区忽见民宿店
所在行业 包装/餐饮/民宿
成立时间 2022年10月28日
企业性质 有限责任
公司规模 --

该公司其他职位

厨师

¥6000-8000元

北海-银海区
企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP