职位描述
处理快递的售前售后,管理团队、协助各部门工作,
上班地点
工作地址:
北海海城区圆通速递北海分拨中心澳门路总部整栋
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客服主管6000-8000元北海-海城区岗位职责: 1、协助建立客户服务管理制度和工作流程; 2、组织办理业主/商户入伙、装修、停车等相关手续; 3、组织办理入住后的相关证件; 4、负责进行疑难问题、较大投诉的处理并做好相关记录; 5、组织物业服务各项费用的收缴工作; 6、组织为业主/商户提供各种综合服务和代办服务; 7、负责对下属人员进行业务指导、监督、培训与考核工作。 任职要求: 1、身高160以上,形象气质好; 2、有物业经理上岗证优先录用; 3、身体健康、精力充沛,能承受较大工作压力; 4、客户服务等关联专业毕业5年以上客户服务工作经验,三年以上同等岗位工作经历; 5、工作严谨细心、有耐心、吃苦耐劳、责任心强、善于沟通; 6、熟练使用一般办公系统软件。2024-12-06
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