职位描述
岗位描述:
1、通过电话、微信等方式快速操作订单确认,提升确认率;
2、负责客户端后台手工单录入,修改、取消等订单相关问题。
3、到岗时间:8月21日(培训3-4天,不用担心不会,有带薪培训)
早班班次:8:00-17:00,9:00-18:00
晚班班次:13:00-22:00,15:00-24:00
每天上班8小时,用餐1小时,月排休8天,不固定休
薪资:底薪2000+全勤100+综合补贴300+夜班补贴+绩效(薪资范围3500-5500)
福利:
1、五险、带薪年假、法定三薪、团建活动、下午茶、节日礼品、生日会,年度健康体检
任职要求:
1、大专及以上学历,电脑操作熟练,沟通表达清晰流利,有酒店、旅行社工作经验优先考虑;
2、反应灵敏、善于思考,具有较强的语言表达能力和沟通能力,学习能力强;
3、热爱客服工作,具备一定的服务意识;
4、自控力强,遇事不急燥,性格开朗,脾气好,沟通主动,有上进心,能承受一定的工作压力;
5、本岗位可接受优秀实习生,应届毕业生。
公司简介
北海赛辉电子商务有限公司成立于2021年,为北海市重点招商引资项目,隶属同程旅行旗下同程艺龙全资子公司,是业内领先的服务外包企业。
我们专注为企业用户提供优质的一站式的售前,售后服务体系,让企业用户大量节省招聘和人力成本,提高办公效率。服务具体内容覆盖客户呼入/呼出/在线服务外包,知识/课程输出,基础/智能客服模块输出,sop服务流程制定等一整套服务体系。
公司目前战略合作伙伴为同程旅行&艺趣信息,合作至今获得用户高度青睐。
我们的使命是“让旅行更简单、更快乐”,我们将持续运用创新科技,为用户创造简单、快捷、智能的出行服务。
公司福利:假节日三薪,员工生日会,节日礼包,年假、带薪培训、3-5月晋升、丰富多彩团建活动等。
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区北海市工业园区北海大道东延线199号中国电子北部湾信息港08-1-A塔楼5-20室
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客服专员4000-6000元北海-海城区-北海高新技术创业园B区室内办公,无需风吹日晒,公司提供丰富的客户资源! 不欠工资,不拖提成,实力平台,资源稳定! 无经验?没问题!带薪系统化培训上岗,工作无忧! 工作内容: 1.网络线上接待2.来电咨询接听3.日常客户管理4.电话了解客户需求对接销售部 要求:普通话流利、思维清晰、热情活泼 工作时间:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:无责底薪+提成+丰富奖金池(现金形式发放)+免费培训机制+晋升通道完善+出国旅游机会+每月休息4天,带薪休假每月除了业务提成外,另有业绩奖,年终奖试用期间有培训,无经验可学习。2024-12-14闫超
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北海高薪客服专员5000-9000元北海-海城区无销售性质客服岗:本岗位不是销售岗,不需要找客户,找资源。 学历大专及以上,全职,坐班,要求会电脑!!!年龄18-35岁。 一.工作时间: 早上9点-12点 下午14:00-18:30,月休4天 ,周日休息,享受法定节假日 二、薪资待遇: 试用期三个月,试用期保底工资3190元,(包含500通讯补贴)。三个月转正,转正后综合薪资7000-10000元及以上,上不封顶。 [福利]: 1、节假日福利、带薪年假、团建、下午茶、达标奖金 2、有趣的节假日活动,如包场看电影、户外烧烤、聚餐等 3、舒适的办公环境,优美的办公条件; 晋升机制:试用期员工--正式员工-小组长--主管部门 人性化管理的上海419花坛,专业而不压抑的工作氛围。 办公室上班,工作就是打电话发短信,无需外出,吹着空调喝着下午茶。2024-12-14满家兴
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客服专员4000-5000元北海-银海区北海鑫广达博鑫汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、负责客户面访、回访、预约招揽及续保; 2、负责客户关系维护,进行客户满意度统计分析,定期向上级汇报; 3、负责受理客户投诉及相关业务咨询。 4、具有2年以上客服工作经验,有品牌汽车从业经历者优先; 5、具有较强的客户管理能力,熟练掌握客户服务技能与投诉应对技巧。2024-12-14
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客服专员3000-4000元北海-海城区北海星灿网络科技有限公司计算机硬件岗位职责: 1、完成店铺客服接待销售工作,负责产品价格修改,客服咨询,物流跟进等具体工作; 2、通过电商平台优质服务提升顾客满意度; 任职资格: 1、年龄18--28岁,男女不限 2、熟悉计算机基本操作,打字速度每分钟45字以上;电子商务专业毕业优先,能够吃苦耐劳,反应速度快 3、熟悉电商交易流程,有电商客服经验者优先(没有也可以,有主管带) 4、全职,能够接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、轮休4天/月 待遇:底薪2300+绩效提成+全勤奖200+奖金,每入职满一年底薪加200,月综合薪资3000-4000节假日三倍工资 相关节日还有其他福利 还在等什么,加入我们吧2024-12-14赵海龙
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客服专员5000-10000元北海-海城区北海豪宅世家网络科技有限公司计算机硬件1.通过网络平台、电话或者微信等渠道与客户进行沟通,回复客户房产相关咨询, 2.了解客户需求,解决客户问题,做好售前、售中、售后工作 3.及时做好客户的维护工作,促成交易2024-12-13王哲亮
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客服专员3000-4000元北海-铁山港区岗位描述: 1.日常计划的整理,安排车队的衔接提货, 2.根据现场提供的单据整理每日的发运报表 3.跟进日常发运在途情况 4.回访运输配送情况; 5.完成上级交办的其他任务。 任职要求: 1.熟练使用电脑办公软件; 2.责任心强,能够适应不定期的加班; 3.年龄在20-30岁之间优先; 4.3年以上客服实操管理经验,具有物流相关领域从业经验者优先。2024-12-13李尔涛
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游戏客服专员3000-5000元北海-海城区-中国电子北部湾信息港1、解答和处理玩家的游戏问题,深入了解玩家需求,整合玩家建议,给予研发意见支持; 2、熟悉运用玩家活跃、拉收和召回策略,提升玩家的满意度和游戏粘性,降低玩家流失率; 3、深入挖掘玩家需求点,通过公众号等平台发布游戏活动,引导玩家付费2024-12-13张强
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物流客服专员3000-4000元北海-海城区北海市涠洲岛环行岛屿快递有限责任公司海城区分公司交通/运输/物流处理日常问题件,处理内外卫生。 门店日常寄件(之中有提成)。 负责看店很简单会操作电脑就行。 仙子会比较合适这份工作2024-12-13赖荣致
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客服专员3000-4000元北海-银海区广西和居生活酒店有限公司北海分公司酒店/旅游负责维护客户资料,信息等; 托管房屋合同签订,存档等; 房屋水电燃气汇总结算。 客户办理入住离店结账收银等2024-12-13何斌
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客服专员6000-11000元北海-合浦县广西合天宝龙食品有限公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)岗位职责: 1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询; 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单; 3、负责处理售后问题; 4、负责客服回访与跟跟踪维护; 5、配合完成其它相关工作。 任职要求 1、大专以上学历,有相关工作经验者优先; 2、有强烈的责任感和高效的执行力,能够适应高强度的工作压力; 3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流; 4、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具。 5、薪资:底薪+提成。2024-12-13何先生
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- 北海赛辉电子商务有限公司
- 所在行业 电子/电子商务/电信
- 成立时间 3年(2021年3月8日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 50-100人