职位描述
主要负责为宾客办理入住登记手续,处理宾客困难和要求的人员。
工作内容
一般酒店前台工作内容主要有:
1. 掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态
2. 迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间
3. 协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助
4. 提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、***息的查询服务
5. 发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
公司简介
向海风许愿 在栖海相见
上班地点
工作地址:
北海银海区三千海栖海云舍民宿前台办公室
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- 北海市栖海酒店管理有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2023年9月12日
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --