职位描述
岗位职责：
任职要求：
岗位福利：
工作内容
1. 接听客户来电，耐心解答咨询，确保服务质量满足客户期望；
2. 记录并跟进客户的问题，确保问题得到有效解决，提升客户满意度；
3. 及时汇报服务过程中遇到的特殊情况，协助改进服务流程。
任职要求
1. 具备良好的沟通技巧，能够有效地与客户进行互动；
2. 能够准确理解客户需求，并提供专业的解决方案；
3. 具有团队合作精神，能够在压力下保持积极的工作态度。
公司简介
本公司为北海第一家途虎养车工场店
途虎养车，2011年创立于上海。
自此，中国开始有了专业的“汽车养护电商平台”，主营轮胎、机油、汽车保养、汽车美容、车品等，为客户提供：线上预约+线下安装的养车方式。
途虎养车拥有13000 多家合作安装门店，服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天*16小时的售前售后服务。截止至2018年，途虎养车是深受中国消费者信赖的汽车养护电商平台。
2018年9月，途虎养车入驻中国消费者协会电商消费维权直通车（绿色通道）平台，成为中消协电商直通车平台23家入驻企业之一。
上班地点
工作地址：
北海银海区途虎养车工场店(北海广东路店)金域华府166号
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可能感兴趣的职位
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2024-11-24
欧晓华
相关企业
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许可项目：保险代理业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：汽车新车销售；机动车修理和维护；汽车零配件批发；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；汽车租赁；商务代理代办服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；物业管理；住房租赁；非居住房地产租赁（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
汽车维修，汽车美容，汽车配件、汽车用品、电瓶、轮胎、润滑油的批发、零售，二手车销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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上海通用汽车有限公司授权品牌汽车销售，进口、国产别克品牌汽车及配件销售，小型汽车维修，二手车经销、信息咨询服务，汽车保养、美容（不含洗车）、装璜，代理机动车登记业务，机动车辆保险、短期意外伤害保险，汽车租赁（不含出租车及道路运输服务），汽车用品、汽车饰品、家用电器、日用百货的销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：新能源汽车整车销售；新能源汽车电附件销售；新能源汽车换电设施销售；新能源汽车生产测试设备销售；新能源原动设备销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；建筑材料销售；安防设备销售；集中式快速充电站；汽车零配件批发；五金产品零售；机械设备销售；电力设施器材销售；汽车租赁；市场营销策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；机动车修理和维护；充电桩销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：网络预约出租汽车经营服务；保险兼业代理业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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汽车旧车零售，汽车及零配件批发，汽车租赁，机动车修理和维护，保险代理业务，建筑材料批发，计算机软硬件及辅助设备批发、零售，文具用品批发。（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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机动车维修，机动车入户、转户、年审业务代办，保险信息咨询，驾驶证年审、换证业务代办，机动车配件、饰品、轮胎的批发、零售，汽车租赁，基础电信业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：汽车美容（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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汽车维修及汽车美容服务，汽车用品零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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汽车维修、保养、租赁、清洗、美容服务；汽车零配件、汽车用品销售；道路救援服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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小型汽车维修服务、餐饮服务、汽车租赁服务、汽车拖车救援服务，预包装食品零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 北海市博正汽车服务有限公司
- 所在行业 汽车
- 成立时间 4年（2020年1月2日）
- 企业性质 有限责任
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