上海419花坛

职位描述

1.工作内容:1.接听来电,为用户从酒店预订、订单确认、入住、离店后售后工作,提供全程帮助;2.负责用户在产品使用过程中所有订单/酒店咨询、查询、修改、投诉等服务;
2.班次:7-16,8-17,9-18,10-19,11-20,12-21,13-22,14-23,15-24,16-01,17-02,18-03,每半个月排班一次
3薪资 2000(社招/1800实习生) +200 全勤+200 餐补+夜班补贴+绩效(计件制)综合薪资4000-6000,培训期间薪资
常计算
4、培训时间:18个工作日
5、到岗时间:12月19日

公司简介

北海赛辉电子商务有限公司成立于2021年,为北海市重点招商引资项目,隶属同程旅行旗下同程艺龙全资子公司,是业内领先的服务外包企业。
我们专注为企业用户提供优质的一站式的售前,售后服务体系,让企业用户大量节省招聘和人力成本,提高办公效率。服务具体内容覆盖客户呼入/呼出/在线服务外包,知识/课程输出,基础/智能客服模块输出,sop服务流程制定等一整套服务体系。
公司目前战略合作伙伴为同程旅行&艺趣信息,合作至今获得用户高度青睐。
我们的使命是“让旅行更简单、更快乐”,我们将持续运用创新科技,为用户创造简单、快捷、智能的出行服务。
公司福利:假节日三薪,员工生日会,节日礼包,年假、带薪培训、3-5月晋升、丰富多彩团建活动等。

上班地点

工作地址: 广西壮族自治区北海市工业园区北海大道东延线199号中国电子北部湾信息港08-1-A塔楼5-20室

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1.通过网络平台、电话或者微信等渠道与客户进行沟通,回复客户房产相关咨询 2.了解客户需求,解决客户问题,做好售前、售中、售后工作 3.及时做好客户的维护工作,促成交易 工作时间:8:30-12:00,14:30-18:30 薪资待遇:底薪+提成+绩效
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王女士
北海赛辉电子商务有限公司招聘:公司标志 logo
北海赛辉电子商务有限公司
所在行业 电子/电子商务/电信
成立时间 3年(2021年3月8日)
企业性质 有限责任
公司规模 50-100人
企业服务
费用标准
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