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北海海城区淘宝客服主管招聘

共找到 2条 北海 海城区 淘宝客服主管 招聘 职位。好工作,上桂聘
2024-10-02
蔡昭儒
1. 协助主播做好直播间和顾客的交流
2. 通过在线聊天接待客户,引导客户进行购买产品,促成订单成交
3. 准确、简洁、高效、友好的回复客服咨询,解答客户提出的各种问题
4. 处理各项售前、售中、售后事宜
2024-10-02
余耀领
1、熟练使用天猫平台、旺旺与客户沟通,解决售后问题;
2、熟悉产品,主动、专业处理问题件,负责客户订单的物流跟踪和反馈,避免公司损失;
3、负责产品售后的跟踪服务,包括购买评价、退换货协调,理赔,店铺评分等;
4、妥善处理客户不满及意见,建议,提升客户再次购买率,维护品牌良好形象;
5、维护客户关系,及时进行客户资料整理。
6、不断提升销售技巧,完成网店零售目标。
7、服从公司领导工作上的安排等
任职资格:
1、1年以上工作经验,半年以上客服工作经验。
2、熟悉天猫规则,相关ERP操作、售前售后等相关技能;
3、良好的沟通协调及应变能力,有一定的抗压能力,有良好心态,能很好的处理客户投诉问题;
4、思维敏捷,能灵活处理突发问题。
约 2 个岗位
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北海海城区 客服主管招聘工资

¥ 4363
元/月平均工资
薪酬区间: 3K - 6K,最多人拿:3K
  • 36.4%
    3K
  • 18.2%
    4K
  • 18.2%
    5K
  • 27.3%
    6K-8K

学历要求分析

  • 不限学历
    100%
北海海城区客服主管招聘需要什么学历?不限学历占100%。

经验要求分析

  • 不限经验
    100%
北海海城区客服主管招聘需要什么经验?不限经验占100%。
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