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北海汽车服务顾问招聘

桂聘提供2024年12月北海汽车服务顾问最新招聘,银海区3条海城区1条,更多汽车服务顾问汽车服务顾问汽车服务招聘,就上桂聘 wozescw.com 筛选工作
1、按服务流程开展服务接待工作,包括预约、接车、检车、交车等;
2、负责售后维修业务跟进及售后客户维系工作。
1、掌握索赔政策,按照索赔流程受理客户的索赔申请;
2、负责索赔件和备件订购管理,并做好索赔相关文件及数据资料的存档管理;
3、负责索赔车辆的招揽、预约和接待;
4、负责进行索赔结算及财务对账;
5、兼备件管理,收发备件。
2024-12-14
江思祖
岗位职责:
1.事故外拓处理
多渠道拓展开发事故线索,接收事故调度派遣出勤事故现场;
现场对事故车主进行理赔流程告知,提供现场救援服务;
跟车到店领取服务确认单;
完成公司制定的台次及产值目标。
2.保险公司对接处理
与保险公司配合和衔接,配合保险公司做好事故车定损、理赔工作,跟踪事故车维修进度,确保按时交车;
定期走访保险业务单位,维护与车险公司、停车场、交警等沟通,增加入场台次和事故车产值,保持良好的业务合作关系;
保险公司推送修线索管理。
3.业务数据整理及汇报
负责保险公司赔付案件的月度统计,负责自赔案件的月度统计;针对统计结果对公司理赔流程提出建议;
定期理清未决赔案,定期向主管领导汇报工作进度及业务完成情况。
4.其他工作
完成上级主管委派的其他临时性工作。
任职要求:
专科以上或同等学历,汽车、保险相关专业;
有1年以上相同职位的工作经验;
包括车辆技术知识、理赔流程、跟踪和处理索赔、风险控制等;
具有出众的业务开拓能力,沟通协调技能和谈判技巧,抗压能力;
熟练掌握计算机和office使用技能;
有驾驶执照。

汽车服务顾问

2000-5000元
北海-海城区 1人 浏览:2
2024-12-13
龚积秀
(1)管理售后服务业务,保证公司售后日常工作的顺利进行; (2)对重大、特殊问题进行现场协调和处理解决处理,达成客户满意; (5)技术资料的收集和整理。 (6)策划和组织优质服务活动。 (7)协调售后相关部门及时处理服务市场反馈的问题及建议。
约 4 个岗位
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