上海419花坛

17小时前
吴永康
1;办理对客入住;2;对客服务;3;收益管理;4;点评管理
17小时前
梁冰
1、协助前台部经理做好日常接待工作,创造良好的工作氛围;
2、参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3、负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,及时传达上级的指示;
4、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房;
5、负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;
7、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;
8、制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记
任职要求
1、有3年的酒店前厅部主管经验;
2、有良好的组织、协调能力;
3、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
4、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
5、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
2024-10-10
张宇
1.负责前台人员管理及工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的服务。
2.负责前厅人员带教及培训。
2.维护酒店形象,提高服务意识。
3.做好班前准备工作,负责电脑、打印机、 POS 机等设备的检查和保养工作。
4.严格按照规章制度和相关规定为客人办理接待、预订、问询、结账等手续。
5.负责住店、来访宾客接待。
6.负责缴款单的填写,保证相关票据与账单的一致。
7.负责备用金的保管,不得随意挪用或外借。
8.负责房态和房账的核对,发现差异及时上报并更正等。
9.工作时间:8小时
2024-10-10
蔡主任
2、监督,指导,协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费:4、督导楼层员工的工作效率,纠正偏差;5、经常与前厅主管保持联系 …… 任职要求:1、有星级酒店客房部主营级以上工作经验。2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
2024-10-10
巩素玲
分配具体工作,每月进行考核评估,跟进新员工的指导,处理员工碰到的问题,客诉,主持培训会
2024-10-08
小李
1、年龄35岁以下,形象好口才好,酒店前厅部的接待、客诉处理、管理工作,旅行社及网络平台预订管理工作; 2、组建团队,定期对部门员工进行业务培训,以提高服务质量; 3、督导下属部门主管,委派工作任务 …… ,明确岗位责任,随时调整工作部署; 4、有三年以上酒店前厅工作经验,或有优质民宿、酒店管理经验,大型团体接待经验者优先。
约 6 个岗位
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北海 酒店前厅经理招聘工资

¥ 3962
元/月平均工资
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学历要求分析

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