服务员：
岗位职责：
1.迎接和引导客人就座，提供优质的客户服务。
2.协助客人点菜，确保准确记录客人的特殊要求。
3.关注客人的用餐体验，及时解决问题或投诉。
4.维护餐厅的整洁和卫生，包括清理餐桌、摆放餐具等。
5.协助其他员工完成餐厅的日常工作。
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客人进行良好的互动。
2.有团队合作精神，能够与同事协作，共同完成工作任务。
3.具备基本的火锅店知识和礼仪，有相关餐饮服务经验者优先。
4.工作积极主动，有责任心，能够适应快节奏的工作环境。
5.具备良好的形象和仪态，注重个人卫生和仪表。