北海大堂接待招聘
桂聘提供2024年12月北海大堂接待最新招聘,银海区1条,平均工资约为2763元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多大堂接待大堂接待咨客/迎宾招聘,就上桂聘 wozescw.com 筛选工作
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宾客关系专员(GRO)
3000-4000元2024-12-13吴健南1、接待与咨询:热情接待每位客人,解答客人关于酒店服务、设施、周边环境等方面的咨询,提供详尽且准确的信息。
2、客户关系维护:与客人建立并保持友好关系,通过细致周到的服务提升客人满意度,确保客人拥有愉快的入住体验。
3、投诉与问题处理:及时、专业地处理客人的投诉和遇到的问题,采取有效措施解决客人不满,维护酒店良好声誉。
4、活动协调与组织:参与或主导酒店内部活动的策划与执行,如欢迎仪式、庆祝活动等,为客人提供难忘的回忆。
5、信息记录与反馈:准确记录客人的需求和反馈意见,及时向上级及相关部门汇报,促进服务质量的持续改进。
6、特殊需求服务:为有特殊需求的客人提供定制化服务,如无障碍设施安排、儿童看护等,确保每位客人都能得到满足。
7、大堂管理:协助维护大堂区域的秩序与整洁,确保宾客在此区域的体验舒适愉悦。
8、客户回访与关系建立:定期回访老客户,收集反馈,建立并巩固与重要客户的关系,促进回头客的增加。
9、完成上级任务:积极响应并高效完成上级领导交代的其他工作任务,为酒店的整体运营贡献力量。
约 1 个岗位
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北海礼仪/迎宾/接待招聘工资
¥
2763
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 5K,最多人拿:3K
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34.2%2K
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57.9%3K
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5.3%4K
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2.6%5K
学历要求分析
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不限学历100%
北海礼仪/迎宾/接待招聘需要什么学历?不限学历占100%。
经验要求分析
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不限经验100%
北海礼仪/迎宾/接待招聘需要什么经验?不限经验占100%。