职位描述
1、确保部门所有人员执行公司的官方礼仪礼貌的服务标准,树立良好的外部形象;
2、维持良好的服务秩序,提供微笑、主动、热情、细致、快速、准确的顾客服务;
3、负责与顾客之间建立良好的沟通关系,策划、实施顾客咨询和顾客问答的活动,通过信箱和热线电话等多种方式,反馈顾客的意见和建议;
4、解决好每一宗顾客投诉工作;
5、负责所有的退货符合公司的程序和顾客服务的原则;
6、负责赠品的正确发放;
7、负责有足够的购物车/篮提供给顾客使用,并确保不被丢失;
8、负责广播系统的正常运行;
9、与防损员共同完成门口秩序、安全、损耗防止的工作;
10、控制顾客进入口门控和顾客电梯的开关工作;
11、负责在节假日做好团购的促销和大宗顾客服务工作。
公司简介
百色嘉丽丰超市、
金银首饰、珠宝、家具、农产品、酒类、日用百货、服装鞋帽、粮油、工艺美术品、通讯器材、家用电器、玻璃陶瓷器皿、塑料制品、纺织品、针织品、劳保用品、不锈钢制品批发兼零售;卷烟零售;食品加工销售;普通货物仓储服务;美术工艺品及服装设计服务;设计、制作、代理、发布国内各类广告;商铺租赁;停车服务;对商场、超市、物流的投资;餐饮服务;家用电器及手机维修;普通货物通路运输。
上班地点
工作地址:
百色市右江区嘉丽丰超市
-
可能感兴趣的职位
-
前台考勤考核管理4000-5000元百色-右江区广西百色安元科技有限公司计算机服务(系统、数据服务,维修)外表端庄,身高160cm以上,大专以上学历,熟悉Office办公软件,有良好的职业素质和行政管理意识,具备较强的表达能力和协调沟通能力,入职后有系统的专业培训。胜任后待遇:4000~5000元 奖金 社会保险2024-11-29曾先生
-
2024-11-23周天宇
-
2024-11-20周成立
-
前台3000-4000元百色-靖西县靖西市高尚轮胎店汽车及零配件岗位职责: 1、及时、准确接听转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并登记需求; 3、负责前台区域的环境维护; 4、使用电脑进行系统录单 要求 1、较强的服务意识,会使用电脑办公软件; 2、负有责任心; 工作时间:早八点半到下午六点2024-11-20黄钟山
-
2024-11-20陆永辉
百色相关热门岗位
- 百色嘉丽丰商贸有限公司
- 所在行业 玻璃/餐饮/超市
- 成立时间 6年(2018年11月2日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
-
该公司其他职位
-
送货员
¥2000-3000元
百色-右江区 -
总经理助理
¥3000-4000元
百色-右江区 -
饭堂主管
¥4000-5000元
百色-右江区 -
项目经理
¥3000-4000元
百色-右江区