职位描述
岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、中专以上文化程度,形象气质良好;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感;
3、熟悉酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程序和规范。
福利
月休6天+法定假日+五险一金+生日福利+节假日福利+包吃住
薪资
2600-3000+提成+夜班补贴(综合薪资3200-4000)
上班地点
工作地址:
百色 右江区 拉域
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前厅专职夜班3000-4000元百色-右江区百色鼎盛酒店管理有限公司鼎盛万达锦华酒店酒店/旅游岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度,形象气质良好; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3、熟悉酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程序和规范。 福利 月休8天+法定假日+五险一金+生日福利+节假日福利+包吃住 薪资 2600-3000+提成+夜班补贴(综合薪资3200-4000) 上班时间 00:00-次日08:00(专门上一个班次)18小时前蓝志杰
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