职位描述
主要职责
严格按照服务核心流程的要求开展工作;
接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制订委托书;
向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;
跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;
利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;
与客户建立良好关系,积极开拓市场。
岗位要求
具有高中以上学历;
具有汽车维修工作经验;
具有良好的人际交往和沟通能力;
拥有车辆驾驶执照和驾驶能力;
能熟练操作计算机系统;
公司简介
广西百色佳宜汽车销售有限公司是经厂方授权的特约经销商,是目前在百色唯一一家A4网销售服务中心,是集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四位一体的4S专营店。
公司位于百色市城东大道那坚屯临街,地理环境优越,交通便利,占地面积1600平方米,建筑面积2500平方米,将近400平方米的展厅全方位展示汽车的卓越性能与环保科技,展厅内设有咨询、销售、服务、精品展示等服务区。此外,舒适惬意的客户休息室、宽敞的停车位以及充足的售后维修工位都将为您营造尊贵、高尚、典雅的购车环境和售后服务。
优秀员工,优质服务。本公司的在职人员如客户经理、维修技师、索赔员、配件人员等都经过汽车销售有限公司的专项强化训练及培训考核,人员素质高、技术精湛、服务一流。为您的爱车提供及时、和全面的保养,让您的爱车在这里享受到最专业、最放心的服务。公司还开通了24小时救援服务热线,为客户提供管家式的全方位服务。
秉承“服务至上”的经营理念,广西百色佳宜汽车销售有限公司致力于为客户提供一流的服务体验,只需一个预约电话,您就可以在这里享受到无微不至的的汽车销售及维修服务。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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暂无推荐岗位
- 广西百色佳宜汽车销售有限公司
- 所在行业 汽车/汽车销售
- 成立时间 --
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --