职位描述
一、岗位职责
1、负责接待预约上门体验家装的客户,与客户洽谈,全方位了解客户对装修的需求及意见。根据客户的需求为客户设计最合适的装修方案。
2、为客户介绍公司装修的具体套餐价格及套餐内包含的项目,带领客户体验品种齐全的材料展厅,为客户介绍最合适的装修材料。
3、小区驻点为客户提供最直接、最快捷的方式了解家装知识,为客户量房订制最合适、最个性的家居设计方案。
3、跟进已上门体验客户,提高签单效率,实现签单销售机会到销售产能的转化;
4、积极邀约客户预约上门体验,为客户提供专业家装知识讲解及设计方案,积极提升客户体验服务;与客户共同制订装修方案;
5、有效进行客户关系的维护和发展,提升客户满意度和客户价值,建立长期共赢的客户合作关系;
6、分析市场和行业发展信息,为部门提出建设性的签单方案;
7、负责设计质量和设计进度等进行控制,督导绘图、选材、服务跟踪,解决施工中的设计问题。
二、任职资格
1、大专及以上学历,室内设计、环境艺术设计、室内方向艺术类设计等相关专业优先考虑,对室内装饰装修类工作有浓厚兴趣;
2、能快速掌握客户需求,根据客户需求开展工作,设计方案;
3、精通3Dmax、AutoCAD、Photoshop等软件及室内装饰的各大风格;
4、有家装经验2年以上经验,熟练掌握签单技巧及谈单能力。
5、具有先进的设计理念、较强的设计功底,思维活跃;
6、乐观外向、乐于与人交往,具备良好的语言表达、人际沟通能力与执行力
公司简介
公司自成立以来,在"海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚"的企业精神引导下,坚持"以人为本",不断积淀上海419花坛内涵,吸纳了大批优秀的设计师和管理技术人才。设计源于人,公司从创立伊始,就非常注重寻求自然环境与人文环境相融的和谐、空间设计与生活风水的整体协调,坚持以创新的服务意识,将客户的需求与设计师的设计风格相结合,不断推陈出新,使得家不但是个可以居住的空间,而且是个可以包容亲情、释放温馨、修身养性以及凸显个性的地方。
在工程服务上,公司坚持"做一个工程树一个样板",把每一位客户的家都当成自己的家来装修。华浔人相信,做好每一次服务,不但可以提升自己的实力,赢得客户们的信赖和支持,还可以有效地提升公司的品牌知名度和美誉度,让更多的业主选择华浔品味装饰,让华浔品味装饰为更多的业主服务!
集团下辖200余家直营公司,并设有设计总监团、软装配饰中心、全国质控中心、售后服务中心、材料采购配送中心等重要部门,建立了完整的服务系统。经过十余年的发展,公司的实力和规模不断扩大,现已在广州、上海、深圳、重庆、南京、成都、福州、南宁、南昌、贵阳、海口、三亚、杭州、长沙、中山、苏州、厦门、珠海、佛山、惠州、泉州、无锡、泸州、秦皇岛、扬州、柳州、桂林、赣州等大中城市设有二百余家直营分公司。
不积跬步,无以成千里,不积小流,无以成江海。在家装市场竞争越来越激烈的今天,公司根据未来市场发展的要求,不断提高自己的核心竞争力,用领先的设计和专业的施工,继续做品味空间的引领者。