上海419花坛

21小时前
百色市右江区环球大厦右塔楼
1、积极完成公司下达的业绩指标(增值+续费+新签)
2、接收销售顾问提供的客户资料,24 小时内完成客户首次沟通,并确认客户业务需求,同时进行风险户判定;
3、完善 SAP 系统,完成新户转化工作并且一个工作日内移交给会计记账;
4、主动与客户沟通财税政策,包括客户账户情况、告知客户本月留底税额、税金、账户余额,提醒非税控盘托管客户抄报清卡及培训客户抄报清卡等,提升客户财税意识及沟通配合流程;
5、引导、培训客户相关流程操作及工具推广(如 APP 下载、打印发票汇总及明细表、导出银行流水明细、财税助手推广、进项远程认证推广,公众号推广等);
6、引导和沟通客户到票,接收客户票据确认完整及正确,并填写到票流转单,及时反馈做账会计进行扣款缴税;
7、建立财税知识库,针对客户沟通中的问题及处理方法进行汇总记录及时更新;
8、对本组客户档案进行监督管理,定期抽查客户资料是否完整;
9、与商务顾问、外勤会计、总账会计进行工作对接。(解答商务顾问财税问题,辅助商务顾问解决客户谈单财税疑难点;
10、处理总账会计和票据员工作中需与客户沟通的缺、错、异常票据等问题,协调提高以上业务准确率; 根据客户需求与外勤沟通事项的安排);
11、建立客户档案,做好客户日常客情维护,进行财税规划,提高服务质量;
工作时间:9:00-12:00;14:00-18:00,周末双休,享受正常法定节假日
薪资待遇:2500-4000底薪+绩效奖金+续费提成+月度奖金
有经验者优先,接待售后车辆
岗位职责:接待客户,协助结算、电话预约和回访还有平时店里卫生和一些琐碎的杂事等
要求在汽车相关行业做过,随机应变能力强,爱干净,有团结心、爱岗敬业
任职条件: 1、男女不限:身高155以上,形象好,气质佳; 2、具备良好的语言表达能力与沟通能力; 3、汽车相关专业或有相关工作经验者优先; 4、拥有驾驶执照并能熟练开车者优先。 5、无经验的可培训上岗。
岗位职责: 接待车辆保养维修 任职要求: 做过汽车服务工作 熟悉文档表格等 教育背景: 大专以上

服务顾问

3000-4000元
2024-10-10
申章毅
[岗位职责] 1、主动招揽客户进店维修保养,受理客户的预约; 2、达成维修接待目标,协助部门达成维修接待任务; 3、按广-本流程对维修车辆进行接待,确保客户满意度; 4、主动和客户沟通,确定合理的维修方案; 5、与车间有效、及时协调在店维修车辆; 6、掌握车辆维修进度,并及时与客户沟通; 7、按公司标准对维修车辆进行结算; 8、定期向客户进行回访; 9、做好5S管理,保持维修接待区域的环境整洁; 10、积极接受厂家培训和公司培训。 [任职资格] 1、中专以上学历,持C1以.上驾照; 2、有良好的产品知识和汽车诊断技能,熟悉售后服务流程; 3、有良好的服务意识及营销意...
2024-10-10
蒲放
服务顾问(SA)工作职责: 1.按公司统一规范的维修业务接待标准做好业务接待的工作; 2.认真检查,准确判断车辆故障; 3.规范填写派工单,并按不同的工种向各小组分派工作; 任职要求: 1.中专以上学历,良好的沟通能力及服务意识; 2.有汽车4S店服务顾问工作经历优先。 3、能够理解并发扬红旗的品牌理念、形象和特点. 薪资待遇: 提供优于行业、有竞争力的薪资待遇
2024-10-10
黄女士
人事
1、达成个人维修接待计划,协助前台达成维修接待任务; 2、确保客户满意度,推广公司售后服务相关工作(如车装、保险); 3、按接车流程,对维修和保险定损的客户进行接待,按标准对维修车辆进行结算; 4、配合车间及时传递、反馈维修客户、维修过程信息,填报日报表、预约管理表; 5、负责客户投诉的初期应对,做好5S管理,保持维修接待区域的环境整洁; 6、在维修系统中录入维修数据,协助公司的市场推广活动。 任职资格: 1、大专及以上学历,1年以上同岗位经验或熟悉汽车行业,良好的汽车驾驶技能,执C照或以上驾驶证优先; 2、了解汽车产品知识、服务知识、客户服务知识,熟练操作办公软件; 3、具...
2024-10-10
黄超南
主要是负责售后服务方面工作 工作比较轻松,自由。
2024-10-10
申章毅
岗位职责: 1、负责来店客户维修车辆的接待工作;维修服务流程的监督、指导;   3、负责前台车辆接待工作的安排;   4、提升维修客户的满意度(CSI);   5、完成上级交办的其他事务;   6、负责客户投诉事件的处理。 岗位要求: 岗位要求:   1、中专以上学历   2、有较强的沟通、协调、组织能力,责任心强,有良好的服务意识和团队合作精神;   3、持有C1照及以上驾驶证,能熟练驾驶汽车。   4、有4S点相关工作经验优先。 提成方式计薪,无上限. 
2024-10-08
杨涛
接待、客诉处理、业绩跟进
2024-10-08
杨涛
岗位职责: 1、对来店客户进行接待并提供售后服务工作; 2、结合客户实际情况,为其提供维修与保养等方面专业建议; 3、以服务客户为根本,对工作尽职尽责。
2024-09-29
农少锋
对进厂客户进行接待,做好车辆预检,安排施工等内容,做好日报表周报表等数据
约 13 个岗位
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