以下是一份简单的客房部领班工作职责，供您参考：
客房部领班工作职责
一、日常管理与监督
1. 负责安排和分配客房服务员的日常工作任务，确保客房清洁和服务工作的高效进行。
2. 监督客房服务员的工作流程和服务标准，定期进行检查，确保员工按照酒店的规定和程序操作。
二、客房清洁与维护
1. 检查客房的清洁状况，包括床铺整理、卫生间清洁、物品摆放等，确保客房达到酒店规定的清洁标准。
2. 对客房内的设施设备进行检查和维护，及时发现并报告损坏或故障的设备，安排维修工作，确保客房设施设备的正常运行。
三、客人服务与沟通
1. 处理客人的投诉和需求，及时响应并采取有效措施解决问题，确保客人满意度的提升。
2. 与其他部门（如前台、餐饮部等）保持良好的沟通和协作，及时了解客人的需求和反馈，共同为客人提供优质的服务体验。
四、物资管理
1. 负责客房部清洁用品、客用品等物资的管理和控制，合理安排物资的领用和使用，确保物资的充足供应且不浪费。
2. 定期盘点客房物资，做好物资的申购、领取、保管和发放工作。
五、员工培训与指导
1. 对新入职的客房服务员进行岗位培训，使其熟悉工作流程和服务标准。
2. 定期组织员工进行技能培训和业务学习，提高员工的服务水平和工作效率。
3. 关注员工的工作表现和职业发展，提供必要的指导和支持，激励员工的工作积极性。
六、报表与文档工作
1. 填写客房部的工作报表，记录客房清洁、客人入住、物资使用等相关数据和信息。
2. 整理和保存客房部的工作文档和资料，如培训记录、客人投诉记录、物资盘点记录等。
七、其他工作
1. 完成上级领导交办的其他工作任务。
2. 协助酒店进行安全管理和应急处理工作，确保客人和员工的人身财产安全。