物业助理
岗位类型:
全职
薪水范围:
2000-3500元
行业:
物业管理/商业中心
适用区域:
桂林
职位描述
1、接受客户各类投诉,做好投诉情况记录,做好相关的跟进工作;及时回访客户,与客户建立良好的沟通;
2、负责客户接待来访,做好相关登记工作;
3、保持物业卫生的质量、环境情况,发现问题及时知会有关部门跟进处理;
4、定采集客户对物业管理提出的建议和意见,定期向主管领导汇报物业管理发生的情况,并及时跟进处理;
5、负责定期派发物业管理费通知书及租金通知书,及时通知客户领取发票;
6、负责所管物业的日常管理事务性工作,完成部门领导临时交办的相关工作任务。
2、负责客户接待来访,做好相关登记工作;
3、保持物业卫生的质量、环境情况,发现问题及时知会有关部门跟进处理;
4、定采集客户对物业管理提出的建议和意见,定期向主管领导汇报物业管理发生的情况,并及时跟进处理;
5、负责定期派发物业管理费通知书及租金通知书,及时通知客户领取发票;
6、负责所管物业的日常管理事务性工作,完成部门领导临时交办的相关工作任务。
职位要求
1、性别不限,20—30岁;
2、大专以上学历,形象佳;
3、粤语、国语熟练;1年以上的客服工作经验;对工作热情、有耐性,能够承受工作压力;
4、持有物业管理行业上岗证、会英语优先录用;
2、大专以上学历,形象佳;
3、粤语、国语熟练;1年以上的客服工作经验;对工作热情、有耐性,能够承受工作压力;
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