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仓储运输客服

岗位类型: 全职
薪水范围: 3000-4500元
行业: 交通/运输/物流
适用区域: 桂林
职位描述
1.接受客户的委托业务(仓储及运输),合理、及时安排仓储、运输等各项日常操作,具体内容包括编制运输单、安排货物运输并跟踪到位、实物收发作业的确认,包括货物品名,数量,包装情况及库位的确认;
2.负责库存手工台账,当天进出货物当天完成库存台账,月底进行月度仓库盘点以及客户其他的仓库要求和服务;
3.月初催缴供应商费用,审核仓库供应商的费用清单及制作所负责客户的账单明细,在4号之前提交正确无误的费用清单给上级领导;
4.服务过程中随时与客户保持良好沟通,以满足客户的服务需求;
5.退单管理,文件管理,供应商问题反馈领导;
6.一定要守时诚信、认真严谨、有责任感、服务意识强者。
职位要求
1.相关工作经验5年以上;有第三方物流工作经验,可以独立完成运力安排和客户对接工作。
2.良好的沟通能力和团队精神,语言表达能力强,耐心细致,头脑灵活,条理清晰;具有较好的团队管理能力
3.熟练操作办公软件EXCEL及WORD;
4. 吃苦耐劳,有团队合作精神。

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