职位描述
任职要求:1、负责接待保养、维修期间的客户; 2、工作细心,要有良好的服务意识、及时关注到客户的需求; 3、性格开朗,积极向上,愿意接受及学习新事物
上班地点
工作地址:
贺州比亚迪汽车海洋网(贺州弘迪4S店)一楼
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2024-11-19潘超兰
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售后服务顾问3000-6000元贺州-八步区广西贺州市福进汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间; 2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限; 3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度; 4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认; 5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度; 6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。 任职要求: 1、年龄:20-35岁之间,中专以上学历; 2、汽车相关专业优先; 3、有驾照及经验者优先; 4、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神; 5、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。2024-11-16莫秋群
- 贺州市弘迪汽车销售服务有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2年(2021年12月2日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人
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该公司其他职位
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新媒体助理
¥3000-6000元
贺州-八步区