职位描述
1. 参与酒店的市场调研，根据年度计划，制
定前厅部的各项业务指标、规划和预算，制定房间价格及促销计划，配合销售部进行宣传促销
2.督导前厅预订、接待、收银、电话总机、
车队等服务岗位，确保前厅各岗位服务规范，秩序良好
3.开展客房预订业务，审阅有关报表，掌握
客房状况，参与预订管理及客源预测等工作
4.掌握宾客每日抵、离数量及类别，迎送、
接待重要团队及宾客，为宾客安排住房，办理登记入住手续
5.为宾客提供联络协调等对客服务，包括门
厅迎送、问题咨询、投诉处理、行李搬运、出租车代叫、邮电服务等
6. 批阅大堂副理的投诉记录和工作建议，亲
自处理重要客人投诉和疑难问题
上班地点
工作地址：
贺州八步区贺州东融山庄大厅
-
可能感兴趣的职位
-
暂无推荐岗位
相关企业
-
-
药房
-
-
市政设施投资、建设、运营;园区开发;物业管理;房地产开发、经营。 -
-
教育业投资；教育信息咨询；教学技术研究；文化艺术交流活动策划；教学用品、文具用品、体育用品、玩具、服装鞋帽的销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
-
中药饮片、原生中草药、毒性中药材、农副产品购销；中药材种植及技术咨询服务，医药信息咨询服务；医疗软件、智能设备的技术开发、技术转让、技术咨询；智能设备销售、维修；医药企业管理策划；会议展览服务；健康信息咨询服务；Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类医疗器械的批发；医院药库管理服务；预包装食品、煎药机、煎药包装膜、保健食品、传统中药工艺品销售。
-
许可经营项目:接受隶属公司委托开展以下经营活动:建设项目管理;工程招标代理机构乙级;投资咨询服务;物业管理咨询服务;工程造价咨询服务;房地产业务咨询服务。
-
网络技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务、基础软件开发、应用软件开发、信息系统集成服务、数据处理服务;企业管理咨询服务;计算机、软件及辅助设备、电子产品销售;职业中介服务、教育信息咨询、其他人力资源服务;广告设计、制作发布与代理。
- 贺州市东融商旅酒店有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2024年8月16日
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
