职位描述
岗位职责：
1、客服服务管理，承接查验、交付、客户服务满意度管理；
2、服务品质管理，执行区域客户服务品质标准，监控客户服务过程；
3、风险管理，识别和预防潜在风险，负责及时处理并反馈重大及突发事件，避免风险升级。
4、协助部门负责人管理部门工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，物业管理等相关专业，28-35岁，沟通能力强，能带领团队；
2、2年以上物业方面相关工作经验、须有商场、写字楼管理经验；
3、具有一定房地产专业知识，熟悉接待、培训、物业法规；
公司简介
房地产咨询服务；品牌策划；财务咨询；广告设计、制作、发布。
上班地点
工作地址：
梧州市龙圩区名湖城
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客服主管3000-4000元梧州-长洲区梧州市嘉洋物业服务有限公司物业管理/商业中心任职要求： 1、年龄20--45岁，身体健康。 2、大专以上学历; 3、熟悉了解并掌握物业管理行业相关法律法规知识; 4、有良好的团队管理能力，语言表达及沟通能力； 5、有相关物业财务从业经验者优先; 6、有处理过物业诉讼案件的优先考虑。 岗位职责： 1、负责监督各项目日常物业费收费情况； 2、负责各项目历史欠费的清欠工作； 3、负责对各项目定期进行催费清欠的工作指导； 4、对历史欠费的业主进行起诉工作； 5、协助物业经理完成相关管理工作； 6、负责公司授权完成的其它工作。2024-12-10
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