1、客流登记：将客户来访的时间、接待的销售顾问准确的登记在NB系统上，其他信息待销售顾问接待完毕再进行填写； 2、客流登记：将客流表上完整的客户信息准确录入至Excel表中； 3、NB新增潜客的检核：检核新客是否按要求当天录入NB系统，对于不符合要求的客户提醒对应的销售顾问进行完善； 4、二次来访的检核：针对二次来访的潜客，检核NB是否录入“客户咨询”的链接，联系方式为“展厅来访”； 6、试乘试驾的检核：结合展厅客流表及试驾协议，检核试乘试驾信息是否按标准录入至NB； 7、负责每位进店客户服务接待，询问需求，指引其到指定位置就坐，满足客户茶水服务； 8、各类报表的及时编制和发送，日报周报月报及时完成，并发送相关部门。 岗位要求： 1、知识结构：汽车知识、客户服务知识、电话营销知识、礼仪知识； 2、工作经验：了解汽车行业；两年以上高端客户服务工作者优先经验：4S店客服经验优先； 3、能力要求：声音甜美，普通话标准，具备较好的语言表达能力与沟通协调能力、良好的服务意识和接待技巧，为人热情，富有亲和力；具备较强的工作压力承受能力；具备较好的数据处理和分析能力；具备数据处理能力。

岗位职责: 1完成门店所需的任务 2拥有服务意识，沟通能力好 3会做基本表格，以及开发票

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 2、接待来访客人并引导停车休息； 3、引导客户扫码排队，介绍工作流程； 4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及饮水机等）； 6、完成上级主管交办的其它工作 任职资格： 1、形象好，气质佳，年龄18—35岁，身高1.55以上； 2、中专及以上学历，1年汽车售后相关工作经验，4S店前台接待或客服优先考虑； 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件，会剪辑视频 4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 5、普通话准确流利；

1.收银员在上班前应先作好营业前的准备工 作。预备好零钞，以便找数；检查使用的收银 机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养 工作。 2.准确打印各项收款单据、发票；及时、快捷 收妥客人消费款；在收款中做到快、准、不错 收、漏收；对各种钞票必须认真验明真伪；以防收到伪钞 3.每日收入现金，必须切实执行“长缴短补”的 规定，不得以长补短。出现长款或短款，必须 如实向上级汇报，按公司财务规定长款入公司 帐,短款当事人自赔。 4.每天收入的现款、票据必须与单据相符，认 真填写营业报表，字迹清晰，不得涂改，连同 收款菜单、卡单、签单单据核对后，交审核员 审核对帐后转交会计签收作帐，现金、信用卡 票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并 签收。

1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪； 2.性格外向，亲和力强，善于与人沟通，责任心强，有上进心； 3. 大专以上学历，有口腔前台经验者，口腔护士，2年以上中高端酒店客户服务医疗服务机构客服经验优先 4.工作积极向上，耐心细心负责，协调能力服从力执行力抗压力强，有一定的独立处理突发事件的能力 5.能熟练运用office, excel等常用办公软件

岗位职责: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 4、打印、复印办公文件,收发传真,制作办公表格等; 岗位要求: 1、大专以上学历, 2、形象气质好,笑容甜美,有较强的亲和力; 3、做事积极主动,具有高度的责任心和良好的团队合作精神; 4、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;

岗位职责 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好访客记录；顾客分诊，排班； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格 1、身材匀称、五官端庄，形象气质佳； 2、具备医美行业背景者优先； 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅； 4、工作仔细认真、责任心强、为人正直； 注：投简历请附近期照片 职业发展规划: 前台--咨询助理---咨询师 前台-前台小组长-前台主管 前台-客服专员-客服主管 福利待遇： 1. 有五险；员工旅游 2. 员工生日福利；法定节假日；带薪年假

1给客人办理入住手续跟退房手续 2给客人开发票 3解答客人在住期间的问题 4做报表审核房单完成领导交代的工作,上的夜班，工作时间晚上24:00～8:00 职位招聘1人

接待客户 对接客户 处理售后对接，要求活波 口齿伶俐 善于沟通

长期大夜班，月休4天，节假日可以补休，夜班负责审核房单，前台水吧的卫生！发送报表数据，